APLICAȚIA APEL112 - SERVICIUL DE LOCALIZARE ÎN CAZ DE URGENȚĂ ASIGURAT CETĂȚENILOR
Serviciul de Telecomunicatii Speciale
Aplicația APEL 112 permite apelarea Serviciului de urgență 112 și transmiterea automată a informațiilor de localizare generate la nivelul terminalelor utilizatorilor către SNUAU, care asigură preluarea apelurilor de urgență și informațiilor de localizare de la cetățeni și transmiterea acestora către agențiile specializate de intervenție (Ambulanță, SMURD, Poliție, Pompieri, Jandarmerie, Salvamont etc.), în vederea asigurării unei reacții imediate, uniforme și unitare pentru soluționarea urgențelor. Aplicația Apel112 este furnizată de Administratorul SNUAU - Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS).
Bază legală: OUG 34/2008
Semnalează o problemăCine poate solicita
Persoane fizice
Documente necesare
- Documentele publice existente pe pagina https://www.sts.ro/ro/despre-112 | Metodologia privind cooperarea agențiilor specializate de intervenție și a altor entități cu competențe în domeniu, pentru preluarea și gestionarea urgențelor primite prin Sistemul național unic pentru apeluri de urgență | Regulament de operare a apelurilor recepționate la numărul de urgență
Pașii procedurii
Aplicația Apel 112 este publicată cu titlu gratuit și poate fi descărcată din platformele Google Play(Android) și Apple App Store (IOS).
Termene
Termen mediu de soluționare: 0 zile.
Taxe
Acest serviciu este gratuit.
Canale disponibile
Splaiul Independenței nr. 323A, Sector 6, București, România, Cod poștal 060044
Rezultat
STS, în calitate de administrator, constituie și administrează SNUAU în scopul furnizării către cetăţeni a Serviciului de urgenţă 112, care asigură preluarea şi procesarea apelurilor şi a celorlalte comunicaţii de urgenţă de la utilizatorii finali şi, după caz, transmiterea acestora şi/sau a informaţiilor asociate către agenţiile specializate de intervenţie, sau al prelucrării lor şi alertării directe a echipajelor de intervenţie în vederea asigurării unei reacţii imediate, uniforme şi unitare pentru soluţionarea urgenţelor. Prin intermediul centrelor 112 se asigură accesul cetățenilor la serviciile agențiilor de intervenție Ambulanță, SMURD, Poliție, Pompieri, Jandarmerie, Salvamont etc. în scopul gestionării urgenței semnalate. Accesul trrebuie asigurat echivalent și pentru utilizatorii finali cu dizabilități, în special utilizatorii finali cu dizabilităţi de auz şi/sau vorbire sau cu afecţiuni auditive şi/sau tulburări de vorbire dovedite de un document medical.tăţi de auz şi/sau vorbire sau cu afecţiuni auditive şi/sau tulburări de vorbire dovedite de un document medical.
Informațiile prezentate sunt cu titlu orientativ și pot fi supuse modificărilor. Pentru informații actualizate, consultați sursele oficiale.
Raportează o problemă cu acest serviciu
Ai descoperit o problemă cu acest serviciu?
Ai întâmpinat o eroare? Conținutul e învechit sau greșit? Spune-ne.