Linie telefonica gratuita, cu numar unic de contact, 0800.500.333, privind situatii de violenta domestica, trafic de persoane, discriminare pe criteriu de sex
Agenția Națională pentru Egalitatea de Șanse între Femei și Bărbați
Linie telefonică gratuită, cu număr unic de contact, 0800.500.333, în cadrul căreia se pot semnala situații de violență domestică, trafic de persoane, discriminare pe criteriu de sex, acest serviciu este asigurat 24/24 ore, 7/7 zile. Numărul este apelabil gratuit din orice rețea cu acoperire națională. Apelul la linia telefonică pentru ajutor specializat (helpline) poate fi făcut de către potențiala victimă/victimă a violentei domestice, a traficului de persoane, a discriminării de sex, un părinte sau un alt membru al familiei, o persoană din cadrul rudelor/ afinilor, un vecin sau un cunoscut al familiei, fie de un martor sau de o altă persoană care știe de existența unui caz din această categorie. În cadrul liniei telefonice gratuite pentru ajutor specializat (helpline) destinată victimelor violenței domestice, experții asigură asistență și consiliere pentru depășirea tuturor situațiilor de risc semnalate.
Bază legală: Serviciul a fost înființat conform Art. 24 din Convenția de la Istanbul ratificată prin Legea nr. 30/2016 pentru ratificarea Convenției Consiliului Europei privind prevenirea și combaterea violenței împotriva femeilor și a violenței domestice și reglementat prin Legea 217/2003 pentru prevenirea și combaterea violenței domestice cu modificările și completările ulterioare la art. 16, alin 4, lit. a și art. 25.
Semnalează o problemăCine poate solicita
Persoane fizice și juridice
Documente necesare
Informație indisponibilă momentan.
Pașii procedurii
Furnizarea serviciului nu presupune înscrierea în categoria evenimente de viață, serviciile fiind furnizate conform unei Proceduri Operaționale interne.
Termene
Termen mediu de soluționare: 1 zile. Termen maxim: 1 zile.
Taxe
Acest serviciu este gratuit.
Canale disponibile
Intrarea Camil Petrescu, nr. 5, Sector 1, București, România
Rezultat
Informare și orientare a solicitantului. Dupa caz, numai cu acordul solicitantului, se realizează demersuri în vederea analizării situației prin referirea cazului către instituții abilitate: DGASPC, IPJ, Spital Judetean, Primarii.
Informațiile prezentate sunt cu titlu orientativ și pot fi supuse modificărilor. Pentru informații actualizate, consultați sursele oficiale.
Raportează o problemă cu acest serviciu
Ai descoperit o problemă cu acest serviciu?
Ai întâmpinat o eroare? Conținutul e învechit sau greșit? Spune-ne.