Programări și desfășurare de audiențe online
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor - ANPC
Serviciul urmărește soluționarea rapidă a spețelor complexe, oferirea de consultanță juridică privind drepturile consumatorilor și clarificarea măsurilor de conformare pentru operatorii economici, prin intermediul platformelor de videoconferință.
Bază legală: Ordonanța Guvernului nr. 27/2002, Hotărârea Guvernului nr. 700/2012
Semnalează o problemăCine poate solicita
Persoane fizice
Documente necesare
- Cerere inscriere
- |||
Pașii procedurii
Completarea Formularului: Se introduc datele de identificare, datele de contact și, obligatoriu, obiectul audienței (descrierea pe scurt a problemei). Confirmare
Termene
Termen mediu de soluționare: 30 zile. Termen maxim: 30 zile.
Taxe
Acest serviciu este gratuit.
Canale disponibile
Bulevardul Aviatorilor, nr. 72, sector 1, București
Rezultat
Solutionarea problemei
Informațiile prezentate sunt cu titlu orientativ și pot fi supuse modificărilor. Pentru informații actualizate, consultați sursele oficiale.
Raportează o problemă cu acest serviciu
Ai descoperit o problemă cu acest serviciu?
Ai întâmpinat o eroare? Conținutul e învechit sau greșit? Spune-ne.